Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-09-23.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur dtg-grenoble.fr est la société SPWEB, SAS, SIREN 899 049 373, 2 rue de la Bourse, 28170 Thimert-Gâtelles, France. Contact : contact@redirection-301.com.

Données collectées

Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis : les informations que vous y saisissez, par exemple votre identité, vos coordonnées et les caractéristiques de l'immeuble concerné. La consultation des pages ne nécessite aucune création de compte.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à vous mettre en relation avec un ou plusieurs professionnels partenaires susceptibles d'y répondre par un devis. Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par l'envoi du formulaire.

Destinataires

Les données sont transmises à un ou plusieurs professionnels partenaires (diagnostiqueurs, bureaux d'études) chargés de répondre à votre demande, qui vous recontactent en leur nom. À compter de cette transmission, chaque partenaire traite vos données sous sa propre responsabilité, pour établir et suivre son devis. Vos données ne sont ni revendues à des tiers sans rapport avec votre demande, ni utilisées à des fins de prospection pour d'autres produits ou services.

Les demandes sont enregistrées dans l'outil interne de SPWEB, dont la base de données est hébergée en Europe par Supabase, sous-traitant technique. Le site et le traitement du formulaire sont hébergés par Vercel Inc. Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Google lors de l'affichage des pages.

Transferts hors de l'Union européenne

Vercel Inc. est établie aux États-Unis. Les données peuvent donc transiter par ses serveurs lors de l'envoi du formulaire. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, intégrées aux conditions de Vercel. La base de données qui conserve les demandes est située en Europe.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées par SPWEB pendant la durée nécessaire à leur transmission et à leur suivi, et au maximum trois ans après le dernier contact, puis supprimées. Chaque partenaire applique sa propre durée de conservation aux données qu'il a reçues.

Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil de suivi comportemental. Le formulaire ne dépose aucun cookie. Une empreinte technique non réversible de l'adresse IP est conservée avec la demande, uniquement pour limiter les envois abusifs.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer auprès de SPWEB, écrivez à contact@redirection-301.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Pour les données déjà transmises à un partenaire, la demande peut aussi lui être adressée directement. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).